随着大数据时代的到来，智能手机的拆封销售问题成为消费者关注的热点。为了进一步了解问题，维护手机质量安全，用手向广大群众宣传手机安全的相关问题，“手机保卫战”社会实践团队山西小分队的六名成员在7月28日至7月31日期间，对山西省大同市以及周边县区的手机外包装问题进行实地调查。

队员们首先在大同市内对消费者随机进行问卷调查。最开始队员们在肯德基里面被赶了出来，随后又转移到路面上拦截行人。由于天气的原因，行人总是不愿意停下他们匆忙的脚步，问卷发放并不是很成功。最后队员们决定步入商厦内部进行调研，以服装店旁边等待的人群作为主要对象，不过人数上依旧没有任何进展。队员进行紧张开会讨论，决定在不影响他人做生意的前提下，去找那些比较闲散的销售人员进行调研。几个人组队一起前往了一家店铺进行试水，谨慎的问完之后，本以为会遭到无视，没想到他们热情的帮我们填写了试卷，还向队员们主动询问了有关手机安保方面的问题。这给了团队很大的鼓励，很快进行了新的分工，每组两层，集体分发试卷，预定的任务量很快就达到了标准。

第二天，团队一起前往大同市质监局进行咨询采访。工作人员热情接待了队员们，相关负责人对队员们提出的问题进行了详细地回答，并明确指出：在手机出厂前应当进行性能测试，保证质量后再流入市场，不应由销售者代消费者检验，我们的想法不谋而合，更加坚定了我们对于手机保卫的决心。

随后两天，队员们又走访了大同市以及周边县市的手机大型卖场和专卖店，以消费者的身份向销售者了解情况。发现市区大型销售点的店员们表示不会在出售前拆开手机外包装。而大多数零售小店则声称为了保证手机质量，会进行拆封检验，使得队员对于采访结果的可信度产生怀疑，但一切都在可控范围之内。

虽然在调查过程中遭遇过一些人的冷眼，也曾遭遇挫折，但大部分消费者和商家的支持让队员们坚定了信心。希望团队的调查能够直击热点问题，使消费者对自己购买的手机多一份信赖，让智能手机行业的商家多一份责任感。相信每一名参与此次社会实践的队员都会明白“质量强国”四个字的分量有多么重。无论是哪个行业，如果不能把好质量关，完善监测制度，就会有不法分子利用法律漏洞牟取暴利，也就无法保障消费者权益。

    这次的社会实践活动，有辛劳，也有收获，在之后的人生道路上，我们会沿用此次实践中学到的东西。手机保卫，还在“晋”行时。  

（来源：校区团委 作者：手机保卫战山西队 编辑：武乐）